Voraussetzungen
- Sie sind in Ihrem edudip-Account angemeldet.
Supportanfrage vorbereiten
- Öffnen Sie „Hilfebereich“.
- Beschreiben Sie das Problem und nennen Sie die Schritte, mit denen es auftritt.
- Verwenden Sie die angezeigte Service-PIN nur im vorgesehenen Supportkontakt.
- Senden Sie die Anfrage über das Kontaktformular.
Wird noch geprüft
Das Kontaktformular wurde nicht abgesendet. Service-PIN und Accountdaten gehören nicht in öffentliche Screenshots.
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